Algemene voorwaarden

Dit zijn de algemene voorwaarden van ISANIZE, het registratieportal van Stichting ISAN NL (info@isannl.org), het door de ISAN International Agency aangewezen Nederlandse registratieagentschap. Ze gelden voor elk gebruik van ISANIZE: een account, een ISAN-registratie, zoeken in het register, de catalogus, matching en een lidmaatschap. Door een account aan te maken of een dienst te bestellen ga je ermee akkoord.

1. ISAN en de ISAN Terms of Use
ISAN is de internationale standaard (ISO 15706) voor de identificatie van audiovisuele werken. Het ISAN-register wordt beheerd door de ISAN International Agency (ISAN-IA) in Genève. ISAN NL kent nummers toe namens ISAN-IA. Op elk gebruik van ISAN-nummers en ISAN-gegevens zijn daarom ook de ISAN Terms of Use van ISAN-IA van toepassing. De belangrijkste regels daaruit staan hieronder, vertaald naar de Nederlandse situatie. Gaat het om het ISAN-systeem zelf en spreken deze voorwaarden de ISAN Terms of Use tegen, dan gaan de ISAN Terms of Use voor.

2. Je account

• Je vult juiste en volledige gegevens in en houdt ze actueel. Facturen gaan naar de gegevens in je account.
  
• Je houdt je inloggegevens voor jezelf. Wat er via je account gebeurt, komt voor jouw rekening, tenzij je ons meteen hebt gemeld dat je inloggegevens in verkeerde handen zijn.
  
• Bestel je als consument, dan stem je er bij het bestellen mee in dat we de dienst meteen uitvoeren. Je herroepingsrecht vervalt zodra een registratie naar ISAN is verstuurd of een matching is gestart.
  
• We kunnen een account sluiten bij misbruik, bij wanbetaling of bij gebruik in strijd met deze voorwaarden of de ISAN Terms of Use.
  

3. ISAN-registratie

• Je staat ervoor in dat je bevoegd bent het werk te registreren, als producent of rechthebbende of namens hen, en dat de gegevens die je invult juist zijn.
  
• Door een werk te registreren geef je ISAN-IA, zoals de ISAN Terms of Use bepalen, een onbeperkt, onbetaald, onherroepelijk en niet-exclusief wereldwijd recht om de metadata van het werk voor altijd te gebruiken als onderdeel van het ISAN-systeem. Je rechten op het werk zelf blijven volledig van jou; ISAN-IA en ISAN NL claimen geen enkel recht op het werk.
  
• ISAN-IA controleert of het werk al een nummer heeft en kent het nummer toe. Een toegekend ISAN is permanent: het kan niet worden ingetrokken en niet worden overgezet naar een ander werk. Blijkt het werk al een ISAN te hebben, dan krijg je dat bestaande nummer.
  
• Een registratie die naar ISAN is verstuurd wordt niet terugbetaald, ook niet als je het nummer niet meer nodig hebt.
  
• De gegevens van een geregistreerd werk pas je aan via je catalogus. Het ISAN-register is en blijft de enige gezaghebbende bron van de ISAN-gegevens.
  
• Bulkregistraties, via een template of de API, vallen ook onder deze voorwaarden. Aantallen, tarief en levertermijn spreken we per opdracht af.
  

4. Gebruik van ISAN-nummers en ISAN-gegevens

• Een ISAN-nummer mag je vrij gebruiken: in metadata, aftiteling en contracten, op drukwerk, in je eigen databases en bij de uitwisseling met distributeurs, platforms, omroepen en collectieve beheersorganisaties. Je eigen metadata met de bijbehorende ISAN-nummers mag je vrij verspreiden.
  
• ISAN-gegevens van anderen die je via ISANIZE ziet, bij zoeken, matching of in je catalogus, mag je in je normale bedrijfsvoering gebruiken, op voorwaarde dat het ISAN-nummer en de bijbehorende gegevens bij elkaar blijven. Je mag het ISAN-register of delen ervan niet doorverkopen of als eigen database aanbieden: alleen ISAN-IA en de registratieagentschappen leveren officiële ISAN-opzoekdiensten en kopieën van het register.
  
• Het recht om ISAN-gegevens te gebruiken die je op deze manier hebt verkregen, blijft bestaan als je lidmaatschap of account eindigt.
  

5. Zoeken en catalogus

• ISANIZE toont de gegevens uit het ISAN-register zoals ze zijn. Ze zijn ingevoerd door veel verschillende registranten. ISAN NL en ISAN-IA staan niet in voor de juistheid, volledigheid of geschiktheid ervan.
  
• Welke details van een record je ziet, hangt af van je lidmaatschap. Werken van anderen die je aan je catalogus koppelt, blijven registraties van die ander: koppelen registreert niets en geeft geen rechten.
  

6. Matching
Met de matching tool zoek je voor een lijst titels op welke ISAN-records erbij horen. Daarvoor gelden de voorwaarden van de matching service, die je bij elke bestelling accepteert en die deel uitmaken van deze algemene voorwaarden. In het kort: elke match wordt door een persoon beoordeeld, je controleert het resultaat voordat je het gebruikt, ISANIZE staat niet in voor een volledige of foutloze matching, en een gestarte matching wordt niet terugbetaald.

7. Lidmaatschap

• Een lidmaatschap (BASIC of FULL) loopt een jaar vanaf de ingangsdatum en wordt vooraf gefactureerd. Het verlengt telkens automatisch met een jaar, tenzij je vóór het einde van de lopende periode opzegt, via je account of per mail. Een begonnen jaar wordt niet terugbetaald.
  
• Wat een lidmaatschap inhoudt en kost staat op de tarievenpagina. Veranderen inhoud of prijs, dan geldt dat vanaf de eerstvolgende verlenging en laten we het je vooraf weten.
  

8. Tarieven en betaling

• De tarieven staan op de tarievenpagina en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. ISAN-tarieven zijn, zoals de ISO-standaard voorschrijft, kostendekkend.
  
• Registraties en matchings betaal je vooraf; de dienst start na ontvangst van de betaling. Bulkregistraties en tariefafspraken factureren we volgens de afspraak.
  
• Betalen kan met de betaalmethoden op de site (via Mollie) of op factuur waar dat is afgesproken, binnen de betaaltermijn op de factuur. Blijft betaling uit, dan kunnen we de dienst opschorten.
  

9. Intellectuele eigendom

• De merken ISAN en ISAN-IA en de ISAN-materialen zijn eigendom van ISAN-IA. Je mag de naam ISAN en het ISAN-logo gebruiken om een ISAN-nummer weer te geven, bijvoorbeeld met de barcode uit ISANIZE, maar niet op een manier die suggereert dat ISAN-IA of ISAN NL jou of je product aanbeveelt of met je verbonden is.
  
• ISANIZE, de site en de software zijn van Stichting ISAN NL. Je rechten op je werken en op je eigen metadata blijven van jou.
  

10. Aansprakelijkheid

• ISANIZE en het ISAN-register worden geleverd zoals ze zijn. ISAN NL werkt zorgvuldig, maar staat niet in voor de juistheid van gegevens in het ISAN-register, voor de beschikbaarheid van ISANIZE, het ISAN-register of diensten van derden, of voor beslissingen die je op basis van ISANIZE neemt.
  
• De aansprakelijkheid van ISAN NL is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald, met als maximum wat je in de twaalf maanden ervoor aan ISAN NL hebt betaald. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ISAN NL.
  
• Je vrijwaart ISAN NL en ISAN-IA voor aanspraken van derden die voortkomen uit een registratie of upload waartoe je niet bevoegd was.
  

11. Privacy
Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in ons privacy statement; welke cookies we gebruiken staat op de cookiespagina.

12. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. De nieuwe versie geldt voor bestellingen en verlengingen vanaf de publicatie op deze pagina; voor een lopende bestelling geldt de versie van het moment van bestellen.

13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op elk gebruik van ISANIZE is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet een andere rechter aanwijst. Voor de verhouding met ISAN-IA zelf gelden de ISAN Terms of Use en Zwitsers recht.

Versie: 27 september 2026.